Hvad der skal udfyldes i formularen, hvad dokumentkontrollen indebærer, og hvad man skal gøre, hvis man ikke kan logge ind.
Tilmeldingen behandles automatisk og tager et par minutter. Ingen gennemgår formularen manuelt, før lobbyen åbner.
To af valgmulighederne på formularen er faste. Den ene er kontovalutaen, og den anden er velkomsttilbuddet, så tænk dig godt om, før du sender formularen af sted.
Tag adgangskoden alvorligt. Bag den gemmer der sig en kontosaldo og kopier af dine identitetspapirer, hvilket gør kontoen til et mere attraktivt mål end en almindelig spilprofil.
Åbn tilmeldingspanelet til »Wazamba Casino« fra overskriften. Det passer til en telefonskærm uden at skulle zoome.
Vælg en af de tre karakterer, og vælg derefter enten casinopakken eller sportsbonussen. Dette valg er endeligt, så snart kontoen er oprettet.
Kopier dit navn og din adresse direkte fra det dokument, du vil uploade. Uoverensstemmelser mellem de to er årsagen til, at de fleste verifikationer bliver afvist.
Indtast en adgangskode, der ikke findes andre steder, og vælg derefter valutaen for saldoen. Dette valg er endeligt.
Sæt kryds ved aldersbekræftelsen, accepter vilkårene og følg aktiveringslinket, der er sendt via e-mail. Herefter åbnes kassen, og velkomsttilbuddet knyttes til en kvalificerende indbetaling.
En »kend din kunde«-kontrol er obligatorisk i henhold til licensen, og ingen konto undgår den. Formålet er at bekræfte alder, identitet og hvem der ejer betalingsmetoden.
Tre dokumenter er normalt nok til at afklare de fleste sager: et foto til identifikation, en adresseoplysning udstedt inden for de seneste tre måneder og et billede af betalingskortet, hvor de midterste cifre er sløret.
Godkendelsen foreligger normalt inden for et par timer, men kan strække sig op til 48 timer, hvis en sagsbehandler har spørgsmål. Send sættet på registreringsdagen, så bliver den første udbetaling aldrig forsinket på grund af papirarbejde.
Tag billederne i naturligt lys. Sørg for, at alle kanter er inden for billedrammen, og vip siden, så der ikke er nogen refleksioner, der overskygger trykket, for dårlige fotografier medfører flere afvisninger end reelle problemer.
Tilbuddet til nye spillere gælder ved den første kvalificerende indbetaling, og der skal ikke indtastes nogen kode.
Tilmeld digEt enkelt sæt loginoplysninger dækker alle enheder, da der ikke findes nogen separat mobilprofil, og der ikke installeres noget. I mobilvejledningen kan du se, hvordan du gemmer en flise, der åbner lobbyen direkte.
Lad kun en browser gemme adgangskoden på en computer, som ingen andre rører ved. På en fælles computer skal du logge ud ordentligt i stedet for blot at lukke fanen.
De fleste fejl kan tilskrives fire årsager, og der findes en hurtig løsning på hver af dem. En forkert indtastet adgangskode topper listen, så brug hellere genoprettelseslinket i stedet for at gætte, da gentagne forsøg udløser en midlertidig spærring.
Nu følger en forældet session. Slet cookies fra dette websted, eller prøv at bruge et privat vindue, så stopper den løkke, der hele tiden sender dig tilbage til formularen, som regel.
Et VPN er den tredje årsag. Når trafikken ledes gennem et andet land, udløser det geolokaliseringstjekket, så sluk for tunnelen, før du logger ind.
En suspenderet konto er den sidste mulighed. Selvudelukkelse, uafsluttet verifikation og en dobbeltregistrering blokerer alle adgangen, og kun en kundeservicemedarbejder kan oplyse, hvilken af disse der er gældende.
Hvis indstillingerne tillader det, skal du aktivere totrinsverifikation. En enkelt adgangskode er en svag beskyttelse af en saldo, der kan hæves.
Indstil et forbrugsloft, mens du er derinde. Det findes ved siden af sessionsmeddelelsen, afkølingsperioden og selvudelukkelsen, og når du skruer op for det, træder det i kraft med det samme, mens det tager lidt tid, før det træder i kraft, når du skruer ned.
Enhver e-mail, hvor der bliver bedt om adgangskoden, er falsk. Vores medarbejdere beder aldrig om den, og en ægte meddelelse om kontoen kommer aldrig med en vedhæftet loginformular.
Ja. Selve kontoen koster ikke noget, og der overføres ikke penge fra et kort, før du beslutter dig for at indbetale.
Ja, det fastsættes på det tidspunkt. Vælg den valuta, du ønsker at indbetale til saldoen med.
Der er to årsager til næsten alle disse tilfælde. Enten findes der allerede en konto i dit navn, eller også er dit land ikke omfattet af licensen.
I de fleste tilfælde et par timer, op til 48 timer, hvis der opstår tvivl om en fil. Det er ved at sende alt på den første dag, at udbetalingen holdes i gang.
Åbn livechatten fra den enhed, du normalt bruger, og vær forberedt på at skulle bekræfte din identitet. Ændring af den registrerede adresse gennemgår altid en manuel kontrol.
Nej. Hver person har ret til én konto, og dubletter lukkes, og eventuelle bonusser på disse konti annulleres.
Wazamba Casinos supportteam besvarer livechat døgnet rundt, hvis et felt i formularen virker uforståeligt. Hvis du har bekymringer vedrørende selve spillet, kan du kontakte GamCare og BeGambleAware, hvor man lytter fortroligt og uden at opkræve noget.