Wat er op het formulier moet worden ingevuld, wat de documentcontrole inhoudt en wat je moet doen als het inloggen niet lukt.
De aanmelding wordt automatisch verwerkt en duurt een paar minuten. Het formulier wordt door niemand handmatig gecontroleerd voordat de lobby opengaat.
Twee van de keuzes op dat formulier zijn definitief. De ene betreft de valuta van de rekening en de andere betreft de welkomstaanbieding, dus neem even de tijd om beide te overwegen voordat je het formulier verstuurt.
Neem het wachtwoord serieus. Achter dat wachtwoord gaan een geldsaldo en kopieën van je identiteitspapieren schuil, waardoor de account een aantrekkelijker doelwit is dan een gewoon spelprofiel.
Open het aanmeldingsvenster voor de ‘Wazamba Casino’ via de koptekst. Het past op een telefoonscherm zonder dat je hoeft in te zoomen.
Kies een van de drie personages en beslis vervolgens of je voor het casinopakket of de sportbonus gaat. Die keuze staat vast zodra het account is aangemaakt.
Kopieer je naam en adres rechtstreeks uit het document dat je wilt uploaden. Verschillen tussen beide zijn de reden waarom de meeste verificaties worden afgewezen.
Stel een wachtwoord in dat nergens anders wordt gebruikt en kies vervolgens de valuta voor het saldo. Deze keuze is definitief.
Vink de leeftijdsverklaring aan, ga akkoord met de voorwaarden en volg de activeringslink die je per e-mail hebt ontvangen. Vervolgens wordt de kassa geladen en wordt de welkomstaanbieding gekoppeld aan een in aanmerking komende storting.
Een ‘ken-je-klant’-controle is verplicht op grond van de vergunning, en geen enkel account ontkomt hieraan. Het doel ervan is om de leeftijd, de identiteit en de eigenaar van de betaalmethode te verifiëren.
Met drie documenten kunnen de meeste zaken worden afgehandeld: een foto-identiteitsbewijs, een adresbewijs dat in de afgelopen drie maanden is afgegeven, en een foto van de betaalkaart waarop de middelste cijfers zijn afgedekt.
De goedkeuring wordt doorgaans binnen een paar uur verleend, maar dit kan oplopen tot 48 uur als een controleur om nadere informatie vraagt. Verstuur het pakket op de registratiedag, dan hoeft de eerste uitbetaling nooit te wachten vanwege papierwerk.
Maak de foto’s bij natuurlijk licht. Zorg ervoor dat alle randen binnen het kader blijven en kantel de pagina zodat er geen weerspiegeling is die de afdruk vervaagt, want slechte foto’s leiden vaker tot afwijzingen dan echte problemen.
De aanbieding voor nieuwe spelers geldt voor de eerste in aanmerking komende storting, en je hoeft geen code in te voeren.
AanmeldenEén set inloggegevens is voldoende voor elk apparaat, aangezien er geen apart mobiel profiel bestaat en er niets hoeft te worden geïnstalleerd. In de mobiele handleiding wordt uitgelegd hoe je een tegel kunt opslaan waarmee je direct de lobby opent.
Laat een browser het wachtwoord alleen onthouden op apparatuur waar niemand anders bij komt. Op een gedeelde computer moet je je op de juiste manier afmelden in plaats van het tabblad te sluiten.
De meeste mislukkingen zijn toe te schrijven aan vier oorzaken, en voor elk daarvan is er een snelle oplossing. Een verkeerd ingevoerd wachtwoord staat bovenaan de lijst, dus maak gebruik van de herstellink in plaats van te gaan gissen, want herhaalde pogingen leiden tot een tijdelijke blokkering.
Vervolgens krijg je te maken met een verlopen sessie. Wis de cookies van deze site of probeer een incognitovenster te gebruiken; dan stopt de lus die je steeds weer naar het formulier terugstuurt meestal.
Een VPN is de derde boosdoener. Door het verkeer via een ander land te leiden, wordt de geolocatietest omzeild, dus schakel de tunnel uit voordat je inlogt.
Een geblokkeerde account is de laatste mogelijkheid. Zelfuitsluiting, een onvoltooide verificatie en een dubbele registratie verhinderen allemaal de toegang, en alleen een medewerker kan aangeven welke van deze redenen van toepassing is.
Schakel, indien de instellingen dit toestaan, tweestapsverificatie in. Eén wachtwoord biedt onvoldoende bescherming voor een saldo dat kan worden uitbetaald.
Stel een bestedingslimiet in terwijl je daar bent. Deze staat naast de sessie-prompt, de afkoelperiode en zelfuitsluiting; als je de limiet verlaagt, treedt dit onmiddellijk in werking, terwijl je bij het verhogen even moet wachten.
Elke e-mail waarin om het wachtwoord wordt gevraagd, is nep. Medewerkers vragen hier nooit om, en een echte accountmelding wordt nooit verzonden met een bijgevoegd inlogformulier.
Ja. De rekening zelf is gratis, en er wordt geen geld van de kaart afgeschreven totdat je besluit geld te storten.
Ja, dat staat op dat moment vast. Kies de valuta waarmee u het saldo wilt aanvullen.
Twee redenen verklaren bijna alle gevallen. Ofwel bestaat er al een account op jouw naam, ofwel valt jouw land buiten het toepassingsgebied van de licentie.
In de meeste gevallen een paar uur, maar tot 48 uur als er twijfel bestaat over een dossier. Door alles op de eerste dag te versturen, blijft de uitbetaling op gang.
Open de livechat vanaf het apparaat dat je gewoonlijk gebruikt en houd er rekening mee dat je je identiteit moet bewijzen. Het wijzigen van het geregistreerde adres wordt altijd handmatig gecontroleerd.
Nee. Per persoon is slechts één account toegestaan; dubbele accounts worden gesloten en eventuele bonussen die daarop staan, worden afgeschreven.
Het ondersteuningsteam van Wazamba Casino beantwoordt op elk moment van de dag vragen via de livechat als een veld op het formulier onduidelijk is. Voor zorgen over het gokken zelf kun je terecht bij GamCare en BeGambleAware; beide bieden vertrouwelijke hulp en brengen geen kosten in rekening.