O que o formulário pede, em que consiste a verificação do documento e o que fazer quando o registo não é aprovado.
A inscrição é processada automaticamente e demora alguns minutos. Ninguém verifica o formulário manualmente antes da abertura do átrio.
Duas das opções nesse formulário são definitivas. Uma é a moeda da conta e a outra é a oferta de boas-vindas, por isso, analise ambas com calma antes de enviar o formulário.
Leva a palavra-passe a sério. Por trás dela estão um saldo em dinheiro e cópias dos teus documentos de identificação, o que torna a conta um alvo mais valioso do que um perfil de jogo comum.
Abra o painel de registo do Wazamba Casino a partir do cabeçalho. Adapta-se ao ecrã do telemóvel sem necessidade de ampliar.
Escolha uma das três personagens e, em seguida, opte pelo pacote de casino ou pelo bónus desportivo. Essa decisão fica válida assim que a conta for criada.
Copie o seu nome e morada diretamente do documento que pretende carregar. As discrepâncias entre os dois são o que faz com que a maioria das verificações seja rejeitada.
Defina uma palavra-passe que não exista em mais nenhum outro sítio e, em seguida, escolha a moeda do saldo. Essa escolha é definitiva.
Assinale a declaração de idade, aceite os termos e siga o link de ativação enviado por e-mail. A página do balcão de pagamentos é carregada a seguir, e a oferta de boas-vindas é associada a um depósito elegível.
A verificação «Conheça o seu cliente» é obrigatória nos termos da licença, e nenhuma conta fica isenta. O seu objetivo é confirmar a idade, a identidade e quem é o titular do meio de pagamento.
Três documentos resolvem a maioria dos casos: um documento de identificação com fotografia, um comprovativo de morada emitido nos últimos três meses e uma fotografia do cartão de pagamento com os dígitos do meio ocultados.
A aprovação costuma ser concedida no prazo de algumas horas, podendo prolongar-se até 48 horas quando um revisor levanta alguma questão. Envie o conjunto no dia do registo e nenhum primeiro pagamento ficará jamais retido por causa de burocracia.
Fotografe os ficheiros à luz natural. Certifique-se de que todas as bordas ficam dentro do enquadramento e incline a página para que nenhum reflexo ofusque a impressão, pois as fotografias de má qualidade causam mais rejeições do que os problemas reais.
A oferta para novos jogadores aplica-se ao primeiro depósito elegível e não é necessário introduzir nenhum código.
Inscreva-seUm único conjunto de credenciais abrange todos os dispositivos, uma vez que não existe um perfil móvel separado e não é necessário instalar nada. O guia para dispositivos móveis mostra como guardar um mosaico que abre diretamente o átrio.
Só deve permitir que um navegador guarde a palavra-passe num computador que mais ninguém utilize. Num computador partilhado, termine a sessão corretamente, em vez de fechar o separador.
Existem quatro causas que explicam a maioria das falhas, e cada uma tem uma solução rápida. A introdução incorreta da palavra-passe está no topo da lista; por isso, recorra ao link de recuperação em vez de tentar adivinhar, pois as tentativas repetidas provocam um bloqueio temporário.
Segue-se uma sessão expirada. Limpa os cookies deste site ou experimenta utilizar uma janela privada; normalmente, isso faz com que o ciclo que te remete constantemente para o formulário termine.
Uma VPN é o terceiro culpado. O encaminhamento do tráfego através de outro país faz com que a verificação de geolocalização seja acionada, por isso desative o túnel antes de iniciar sessão.
Uma conta suspensa é o último caso. A autoexclusão, a verificação incompleta e um registo duplicado impedem o acesso, e apenas um agente pode indicar qual destas situações está em vigor.
Sempre que as definições o permitirem, ative a verificação em duas etapas. Uma única palavra-passe constitui uma proteção insuficiente para um saldo que pode ser levantado.
Defina um limite de gastos enquanto estiver no site. Este aparece ao lado do aviso da sessão, do período de reflexão e da autoexclusão; ao aumentar o limite, este entra em vigor imediatamente, enquanto que, ao diminuí-lo, a alteração só se aplica após um período de espera.
Qualquer e-mail que peça a palavra-passe é falso. Os nossos colaboradores nunca a solicitam e um aviso oficial da conta nunca vem acompanhado de um formulário de início de sessão em anexo.
Sim. A conta em si não tem qualquer custo e não é debitado qualquer montante do cartão até que decida efetuar um depósito.
Sim, fica fixado nesse momento. Escolha a moeda com que pretende recarregar o saldo.
Há duas razões que explicam quase todos os casos. Ou já existe uma conta em seu nome, ou o seu país não está abrangido pela licença.
Na maioria dos casos, algumas horas; até 48 horas quando um ficheiro é posto em causa. Enviar tudo no primeiro dia é o que permite que o pagamento avance.
Aceda ao chat ao vivo a partir do dispositivo habitual e esteja preparado para comprovar a sua identidade. A alteração da morada registada está sempre sujeita a uma revisão manual.
Não. Cada pessoa tem direito a uma conta, e as contas duplicadas são encerradas, sendo os bónus nelas contidos anulados.
A equipa de apoio da Wazamba Casino responde ao chat em tempo real a qualquer hora, caso algum campo do formulário não faça sentido. Para questões relacionadas com o próprio jogo, os sites GamCare e BeGambleAware oferecem aconselhamento confidencial e gratuito.